GUT ZU WISSEN

Deine Fragen. Klar beantwortet.

Du bist unsicher bei deinem Foto oder deiner Gravur? Hier findest du die wichtigsten Antworten.

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Was kann ich gravieren lassen?

Je nach Produkt kannst du Namen, Initialen, ein Datum oder einen kurzen Wunschtext eingeben. Übernimm Schreibweise und Zahlen genau so, wie sie graviert werden sollen.

Wo gebe ich meine Personalisierung ein?

Wähle zuerst deine Ausführung und fülle danach die angezeigten Personalisierungsfelder aus. Prüfe alle Angaben vor dem Hinzufügen zum Warenkorb.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die aktuellen Lieferzeiten findest du direkt auf der Produktseite und in unseren Versandbedingungen. Bei personalisierten Produkten kommt die Anfertigungszeit hinzu.

Kann ich eine Geschenkbox hinzufügen?

Ja. Wähle im Bereich Extras eine Geschenkbox. Es kann höchstens eine Geschenkbox ausgewählt werden; weitere Extras lassen sich separat ergänzen.

Kann ich ein personalisiertes Schmuckstück zurückgeben?

Für individuell angefertigte Waren kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt. Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.